IAD FRANCE X BALLARD : + D’IMPACT AVEC LA PERSONNALISATION

Une initiative qui transforme les objets du quotidien en puissants leviers stratégiques pour l’image de marque et la visibilité sur le terrain. 

Dans un secteur où l’identité visuelle et la reconnaissance sur le terrain sont des enjeux clés, IAD France, premier réseau de mandataires immobiliers en France, a fait le choix de pousser la personnalisation à son paroxysme. En partenariat avec Ballard Conseil, la marque a développé IAD Goodies, une plateforme en ligne dédiée en ligne permettant à ses agents de commander des tenues et objets ultra-personnalisés à leur image. Un projet ambitieux mené en partenariat avec Ballard Conseil, expert depuis plus de 60 ans des objets médias et textiles personnalisés.

Un besoin stratégique : visibilité et cohésion de marque

Les agents immobiliers d’IAD, appelés iadiens, travaillent en autonomie sur le terrain. Leur visibilité et leur identification rapide par les clients et prospects sont donc essentielles. Comment leur offrir des outils à la fois pratiques, identitaires et qualitatifs ? C’est à cette problématique que Ballard Conseil a souhaité répondre en mettant en place une boutique physique et en ligne entièrement dédiées à leurs besoins.

Le cahier des charges était clair :

– une large gamme de produits personnalisables (vêtements professionnels, objets du quotidien, cadeaux clients).

– une qualité optimale des produits (en phase avec l’image de l’entreprise).

– une plateforme fluide et intuitive pour commander facilement.

– un atelier de marquage capable d’ultra-personnaliser les produits.

– une logistique efficace assurant des délais de livraison rapides.

IAD Goodies : une boutique pensée pour et par les iadiens.

Pour répondre à ces exigences, Ballard Conseil et IAD France ont travaillé ensemble pour concevoir IAD Goodies : une boutique physique, une e-boutique sur-mesure, une team dédiée pour les conseiller et un atelier de marquage en interne pour s’occuper de l’ultra personnalisation et de leurs commandes.

Un catalogue produits ciblé et ultra-personnalisable
Les iadiens peuvent choisir parmi une large gamme de vêtements et accessoires du quotidien : vestes, polos, sacs, stylos, carnets… Tous sont personnalisables avec le logo IAD, mais aussi avec le nom, prénom et numéro de téléphone de l’agent, renforçant leur visibilité sur le terrain.

Une offre adaptée aux différentes situations
Que ce soit pour les iadiens en rendez-vous client, les événements professionnels ou les cadeaux clients, l’offre est segmentée pour répondre à leurs besoins.

Qualité et innovation au rendez-vous
Ballard Conseil sélectionne uniquement des fournisseurs garantissant des produits durables et sait choisir la meilleure technique de marquage (tampographie, sérigraphie, broderie…). Des techniques de personnalisation maitrisées en interne pour un rendu professionnel et élégant.

Une plateforme intuitive et une logistique optimisée

Grâce à une interface fluide et ergonomique, les iadiens peuvent prévisualiser leurs articles personnalisés à leur nom, prénom et numéro de téléphone avant de valider leur commande. La gestion des stocks en temps réel, le choix de livraison flexible et un suivi efficace assurent un parcours fluide, tandis qu’un service client dédié accompagne les utilisateurs.

Un succès mesurable

Depuis son lancement en 2020, IAD Goodies a rencontré un véritable engouement auprès des iadiens.

✅ Une reconnaissance accrue sur le terrain : les agents sont perçus comme plus professionnels et identifiables.
✅ Une boutique en ligne adoptée par le réseau : la plateforme enregistre un taux d’utilisation élevé, avec des retours très positifs.
✅ Une marque renforcée : ces articles personnalisés contribuent à la notoriété d’iad France.
✅ Des engagements tenus : qualité des articles et délais de livraison respectés. 88% des iadiens se disent satisfaits (sondage 2024/2025).

Stratégie pour 2025

Ballard Conseil, à l’écoute des iadiens, prévoit de proposer de nouveaux produits régulièrement et va continuer de communiquer sur la boutique et l’ultra personnalisation, notamment pour les nouveaux iadiens.

Avec IAD Goodies, la personnalisation devient un levier stratégique au service de l’image de marque et de la visibilité terrain. Une initiative qui prouve, une fois encore, que dans l’immobilier, comme ailleurs, les petits détails font les grandes différences.