Les consommateurs d’aujourd’hui exigent des marques plus de transparence, d’engagement et de responsabilité. L’achat responsable est devenu un enjeu majeur pour les organisations souhaitant répondre aux attentes des nouveaux consommateurs, mais aussi s’inscrire dans une démarche durable à long terme. Soutenu par la puissance publique – pourtant loin d’être toujours exemplaire en matière de commande locale et responsable – le Conseil National des Achats (CNA), mais aussi par certaines initiatives venant directement des filières, l’enjeu des achats responsables se traduit encore par une politique incitative (chartes, labels). Mais demain ? Dans ce contexte, comment les achats marketing et communication peuvent-ils contribuer à la stratégie responsable d’une marque ? Souvent compliquée – en raison des liens particuliers entretenus par le marketing avec ses fournisseurs et agences, mais aussi de par la technicité et créativité inhérentes aux projets de PLV, communication imprimée, objet média – la relation entre service marketing et service achats est pourtant stratégique dans la réussite d’une politique d’achats de communication responsables. À la clé : un enjeu d’image de marque colossal, mais aussi un avantage compétitif certain pour ceux qui auront anticipé un futur durcissement du cadre réglementaire.