RIOU SOLUTIONS ACHÈVE SA MUE STRATÉGIQUE

Riou présentera, sur le salon C!Brand, son nouveau positionnement. En faisant du site web riousolutions.fr le bras armé du groupe en matière d’impression intelligente, et en créant la plateforme Réalise pour accompagner les marques et les distributeurs vers l’ultra-personnalisation, le groupe présidé par Mélanie Riou entend faire bouger les usages sur toute la chaîne de valeur.

Riou Solutions n’est pas un imprimeur. Du moins, l’entreprise n’a jamais utilisé ce terme pour définir son activité. Théâtralisation d’espaces, PLV, merchandising, display, signalétique : l’entreprise des Hauts-de-France est fournisseur de solutions graphiques pour les acteurs de la communication. Son cœur de métier ? Le traitement des fichiers. Très souvent à la pointe, toujours en mouvement pour se réinventer et réinventer son métier, Mélanie Riou-Désurier, Pdg de la société, est une pionnière qui devance le marché et ses attentes.

Elle a ainsi été l’une des premières entrepreneures du print à avoir développé un service de web-to-print, pour un client de la grande distribution spécialisée, dont 70 % des PLV n’étaient jamais mis en rayon, car inadaptés aux magasins. En créant pour ce client une plateforme web-to-print dédiée, permettant à chacun de ses points de vente de commander directement ses éléments de PLV en fonction de ses besoins, Riou Solutions a permis d’inverser les ratios, avec plus de 70 % des PLV imprimées effectivement installées en magasin.

DEUX PROJETS, UN NOUVEAU MODÈLE

Quatre ans après une crise du Covid qui aura fortement impacté ses clients historiques de la distribution spécialisée et son entreprise, Mélanie Riou-Désurier lance deux projets conjoints qui marquent une mue stratégique pour son groupe : la refonte du site riousolutions.fr, qui devient le bras armé du groupe en matière d’impression intelligente, et la création de Realise, une plateforme de commercialisation facilitant la création de supports imprimés entre fabricants (marques, enseignes) et producteurs de produits graphiques. Une nouvelle entité qui vise à accompagner les marques et enseignes vers l’ultra-personnalisation et la fabrication à la demande de supports imprimés. Toujours pionnière, la dirigeante entend faire bouger les usages sur toute la chaîne de valeur.

LE SPÉCIALISTE DE L’IMPRESSION INTELLIGENTE

Riou Solutions, c’est 40 ans d’expertise, un pionnier de l’impression numérique depuis plus de 20 ans, que l’on repositionne pour se concentrer sur la production d’imprimés intelligents, à travers une plateforme unique – riousolutions.fr – pour les devis et la commande en ligne », explique Mélanie Riou-Désurier. Les quatre ateliers du groupe comptent désormais sur trois flux de production adaptés : un flux automatique pour les devis en commande en ligne de produits standards, un flux manuel pour le traitement personnalisé des données clients avec l’appui d’automates et du logiciel Multipress, un flux sur-mesure pour l’accompagnement complet – de la conception à la production – de produits spéciaux. « Nous avons même créé un poste de Responsable des Flux, qui n’existe nulle part ailleurs. Il est garant de toutes les informations qui entrent dans notre système », ajoute la dirigeante. Et que ce soit en grand ou en petit format, Riou Solutions s’appuie toujours sur ses préceptes : éco-responsabilité, personnalisation et bien sûr innovation avec des compétences internes sur les solutions d’impression connectées (réalité augmentée, QR codes).

L’AGENCE DE FAB’ 4.0

Et au deuxième étage de la fusée, on retrouve donc la nouvelle entité Realise. « Il s’agit d’une plateforme de commercialisation de produits personnalisés qui vient mettre en relation des fabricants – des marques propres et marques de distributeurs – et des producteurs de supports imprimés, quels qu’ils soient, précise Mélanie Riou-Solutions. La plateforme est connectée aux sites et marketplaces des marques et distributeurs, afin de permettre à leurs clients de personnaliser eux-mêmes des produits existants ou bien de découvrir des collections réalisées ex-nihilo avec Realise et le producteur de supports imprimés. » Concrètement, on peut ainsi imaginer Décathlon proposer à ses consommateurs la personnalisation en ligne des tee-shirts Domyos et leur faire découvrir une collection capsule de carnets et stylos aux couleurs de cette même marque.

Realise travaillera avec un réseau de producteurs de supports imprimés qui s’inscrivent dans une démarche d’éco-responsabilité. Et, bien sûr, avec riousolutions.fr, dont la plateforme accueillera une collection capsule saisonnière et une collection éco-conçue (à partir des chutes de production de Riou) conçues par Realise. « Sur ces deux collections, nous proposerons des prix dégressifs en fonction des volumes de commande, ce qui n’a jamais été fait encore dans l’imprimé », s’enthousiasme la dirigeante. Individualisation des produits et collectivisation des prix ? Engagée et pionnière, Mélanie Riou-Désurier n’a pas fini de bousculer les usages.